Plätze und Team-Abrechnung
Wie Plätze gezählt werden
Inhaber, Admins und Mitglieder belegen je einen Platz. Betrachter belegen nie einen Platz und sind im Team-Plan unbegrenzt. Offene Einladungen für platzbelegende Rollen reservieren einen Platz, damit du dein Kontingent nicht überbuchen kannst; berechnet werden sie erst nach Annahme.
Was Team enthält
Der Team-Plan enthält 10 Plätze im Grundpreis. Ab Platz 11 wird jeder Platz monatlich berechnet, bei Jahresabrechnung zum Jahrespreis. Der Platzpreis wird anteilig ab dem Tag der Annahme berechnet, nie ab Beginn des Abrechnungszeitraums.
Die Mitglieder-Karte zeigt einen Live-Platzzähler, und jeder Einladungsdialog nennt vor dem Senden die genaue Auswirkung auf die Rechnung. Admins können bezahlte Plätze nicht allein hinzufügen; solche Einladungen warten auf die Freigabe des Inhabers per Klick.
Planwechsel und dein Team
- Upgrades gelten sofort. Mitglieder, die durch ein früheres Downgrade pausiert wurden, werden automatisch reaktiviert.
- Automatische Downgrades (zum Beispiel nach Ablauf eines Abos) löschen nie etwas. Die neuesten Mitglieder über dem neuen Kontingent werden mit intakten Links und Analysen pausiert; Betrachter werden unterhalb des Team-Plans pausiert.
- Manuelle Downgrades und Kündigungen sind blockiert, solange deine aktive Mitgliederzahl über dem Zielplan liegt. Entferne zuerst Mitglieder; Snipzr entfernt nie stillschweigend Teammitglieder, die du behalten wolltest.
Häufige Fragen
Erstattet das Entfernen eines Mitglieds den Platz? Die nächste Rechnung sinkt automatisch; Beträge innerhalb des Zeitraums folgen der üblichen anteiligen Berechnung von Stripe.
Kann ich Mitglieder tauschen, ohne mehr zu zahlen? Ja. Entferne ein Mitglied und lade ein anderes ein; es zählt die Platzanzahl, nicht die Person.
Wer erhält die Rechnungen? Der Workspace-Inhaber verwaltet Abrechnung, Zahlungsmethoden und Belege.