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UTM-Parameter und GA4-Kanäle

Was sind UTM-Parameter?​

UTM-Parameter sind fünf Standard-Tags am Ende einer URL:

ParameterZweckBeispiel
utm_sourceDie Plattform, auf der der Link läuftgoogle, newsletter
utm_mediumDer Marketing-Kanalcpc, email
utm_campaignDer Kampagnen-Nameherbst-sale
utm_termDas bezahlte Keyword (optional)laufschuhe
utm_contentDie Kreativ-Variante (optional)banner-a

Dein Analytics-Tool liest sie bei jedem Besuch und ordnet die Sitzung einer Kampagne und einem Kanal zu.

Warum Sitzungen unter "Unassigned" landen​

GA4 ordnet jede Sitzung einem Default Channel zu, indem es Source und Medium gegen feste Regeln prüft. Passt nichts, landet die Sitzung unter Unassigned, wo Kanal-Berichte sie nie zeigen.

Die drei häufigsten Ursachen:

  1. Unbekanntes Medium. GA4 kennt email, nicht Newsletter, mail oder E-Mail-Kampagne. Ein kreativer Medium-Wert legt die ganze Kampagne unter Unassigned ab.
  2. Großschreibung. GA4 unterscheidet Groß- und Kleinschreibung: Email und email sind verschiedene Werte. Ein Großbuchstabe zersplittert deine Berichtszeilen oder bricht die Kanalzuordnung komplett.
  3. Vertauschte Felder. utm_source=cpc&utm_medium=facebook setzt das Kanalwort ins falsche Feld; die Regeln passen nur auf utm_source=facebook&utm_medium=cpc.

Medium-Werte, die auf echte GA4-Kanäle abbilden​

MediumGA4-Kanal
cpc, ppcPaid Search / Paid Social / Paid Shopping / Paid Video, je nach Source
paid-socialPaid Social
display, banner, cpmDisplay
email, e-mailEmail
social, social-mediaOrganic Social
affiliateAffiliates
referralReferral
videoOrganic Video
audioAudio
smsSMS
pushMobile Push Notifications

Bei bezahlten Medien entscheidet die Source über den genauen Kanal: google + cpc ist Paid Search, facebook + cpc ist Paid Social.

Namensregeln für saubere Berichte​

  • Kleinschreibung überall. Einmal entscheiden, nie wieder darüber nachdenken.
  • Ein Trennzeichen. Bindestriche oder Unterstriche für mehrteilige Werte, und dabei bleiben: herbst-sale, nicht Herbst Sale.
  • Eine Schreibweise pro Plattform. facebook, fb und Facebook werden drei verschiedene Sources in deinen Berichten. Lege eine Schreibweise fest.
  • Keine personenbezogenen Daten. Kampagnen-Parameter landen in Server-Logs und Analytics-Tools; niemals E-Mail-Adressen oder Namen hineinschreiben.

Wie Snipzr hilft​

Der Snipzr-Link-Generator prüft jede Source-Medium-Kombination beim Tippen gegen diese Regeln und zeigt den resultierenden GA4-Kanal, oder eine Warnung, bevor ein Link live geht, der in Unassigned landen würde. Probiere es im Link-Dialog oder nutze den kostenlosen Generator ohne Konto.