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UTM-Parameter und GA4-Kanäle

Was sind UTM-Parameter?

UTM-Parameter sind fünf Standard-Tags am Ende einer URL:

ParameterZweckBeispiel
utm_sourceDie Plattform, auf der der Link läuftgoogle, newsletter
utm_mediumDer Marketing-Kanalcpc, email
utm_campaignDer Kampagnen-Nameherbst-sale
utm_termDas bezahlte Keyword (optional)laufschuhe
utm_contentDie Kreativ-Variante (optional)banner-a

Dein Analytics-Tool liest sie bei jedem Besuch und ordnet die Sitzung einer Kampagne und einem Kanal zu.

Warum Sitzungen unter "Unassigned" landen

GA4 ordnet jede Sitzung einem Default Channel zu, indem es Source und Medium gegen feste Regeln prüft. Passt nichts, landet die Sitzung unter Unassigned, wo Kanal-Berichte sie nie zeigen.

Die drei häufigsten Ursachen:

  1. Unbekanntes Medium. GA4 kennt email, nicht Newsletter, mail oder E-Mail-Kampagne. Ein kreativer Medium-Wert legt die ganze Kampagne unter Unassigned ab.
  2. Großschreibung. GA4 unterscheidet Groß- und Kleinschreibung: Email und email sind verschiedene Werte. Ein Großbuchstabe zersplittert deine Berichtszeilen oder bricht die Kanalzuordnung komplett.
  3. Vertauschte Felder. utm_source=cpc&utm_medium=facebook setzt das Kanalwort ins falsche Feld; die Regeln passen nur auf utm_source=facebook&utm_medium=cpc.

Medium-Werte, die auf echte GA4-Kanäle abbilden

MediumGA4-Kanal
cpc, ppcPaid Search / Paid Social / Paid Shopping / Paid Video, je nach Source
paid-socialPaid Social
display, banner, cpmDisplay
email, e-mailEmail
social, social-mediaOrganic Social
affiliateAffiliates
referralReferral
videoOrganic Video
audioAudio
smsSMS
pushMobile Push Notifications

Bei bezahlten Medien entscheidet die Source über den genauen Kanal: google + cpc ist Paid Search, facebook + cpc ist Paid Social.

Namensregeln für saubere Berichte

  • Kleinschreibung überall. Einmal entscheiden, nie wieder darüber nachdenken.
  • Ein Trennzeichen. Bindestriche oder Unterstriche für mehrteilige Werte, und dabei bleiben: herbst-sale, nicht Herbst Sale.
  • Eine Schreibweise pro Plattform. facebook, fb und Facebook werden drei verschiedene Sources in deinen Berichten. Lege eine Schreibweise fest.
  • Keine personenbezogenen Daten. Kampagnen-Parameter landen in Server-Logs und Analytics-Tools; niemals E-Mail-Adressen oder Namen hineinschreiben.

Wie Snipzr hilft

Der Snipzr-Link-Generator prüft jede Source-Medium-Kombination beim Tippen gegen diese Regeln und zeigt den resultierenden GA4-Kanal, oder eine Warnung, bevor ein Link live geht, der in Unassigned landen würde. Probiere es im Link-Dialog oder nutze den kostenlosen Generator ohne Konto.